Răspunsul îl găsiți aici!

Cum caut un produs?

1. Prin funcția cautare

Poți căuta un cadou folosindu-te de funcția căutare aflat în partea dreaptă-sus a site-ului. Dacă doreşti, de exemplu, o pernă, scrii “pernă” în câmpul de căutare şi apeşi butonul ENTER. Va rezulta o listă cu toate produsele care cuprind în titlu sau în descriere cuvântul “pernă”.

2. Prin meniurile site-ului

Cu ajutorul meniului “PRODUSE” sau “CADOURI“ vei găsi produsele organizate după specificul lor.

Cu ajutorul butonului “PERSONALIZEAZĂ-ȚI” poţi personaliza produse online pe site.

Cum comand un produs?

1. Alegerea cadoului

Cadourile sunt afişate sub formă de imagini, sub care găseşti codul, preţul, o denumire scurtă, precum şi informaţii în timp real despre stoc. Informaţiile despre stoc sunt actualizate permanent, astfel încât să fii mereu la curent cu disponibilitatea fiecarui produs.

Pentru a vizualiza detaliile unui produs, dă un click pe imaginea acestuia. Se va deschide pagina produsului respectiv, unde vei găsi caracteristicile acestuia (dimensiuni, preţ, informaţii despre stoc, etc). Dacă îl vrei, îl poţi comanda apăsând butonul “Adăugă în coş“, iar produsul va intra în coşul tău de cumpărături.

2. Vizualizarea comenzii

Odată ce ai adăugat minim un produs în coşul de cumpărături, poţi vedea conţinutul acestuia şi poţi să-i aduci modificări, trecând mouse-ul peste butonul “Coş” aflat în partea dreaptă-sus a site-ului.

Vei fi direcţionat în pagina coşului de cumpărături, unde vei revedea lista cadourile dorite, preţul fiecarui cadou, costul transportului (calculat în funcţie de greutatea produselor comandate) şi costul total (format din costul produselor şi al transportului).

Poţi să modifici cantitatea produselor pe care intenţionezi să le comanzi, sau să renunţi la unul sau la mai multe produse.

3. Plasarea comenzii

După ce ai adăugat în coşul de cumpărături produsele dorite şi după ce ai completat câmpurile aferente Detaliilor de livrare a comenzii, apasă butonul “Plasează comanda“.

Pot comanda și fără cont?

Sigur, fără probleme, poți să comanzi cadouri personalizate și fără cont. Trebuie doar să completezi datele necesare în formularul de comandă, iar comanda va fi prelucrată cu succes.

Cum plătesc?

1. Numerar

Poţi plăti cumpărăturile în numerar, în momentul în care acestea îţi vor fi aduse la destinaţie de către curieri (ramburs).

2. Card

Aplicaţia de procesare card este asigurată de către MobilPay. Îţi garantăm confidenţialitatea şi siguranţa datelor tale.

Livrarea produselor

1. Livrarea in România

Livrarea produselor se va face la adresa de destinaţie de către Cargus National, DPD Standard, SameDay 24H sau GLS National.

În cazul achitării numerar sau card, produsele aflate în stoc vor fi livrate în termen de 3-5 zile.

Acest interval este valabil de luni până sâmbătă, inclusiv. Comenzile plasate în weekend vor fi onorate în primele zile ale săptămânii următoare.

2. Calcularea tarifului de transport

Costul transportului este afişat automat în formularul de comandă. Preţurile conţin TVA.

Comenzile în valoare de peste 200 lei beneficiază de transport gratuit.

3. Livrări în străinătate

Momentan, nu livrăm comenzi în afara României, dar lucrăm la acest aspect. Vă mulţumim pentru înţelegere.